Note legali

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Attività

TIMED S.A.S è specializzata nella vendita online di ricambi per orologeria, forniture per orologeria, accessori e attrezzature destinati sia ai professionisti sia ai privati del settore orologiero.

Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta di informazioni o reclamo, è possibile contattare il nostro servizio clienti:

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Diritto di recesso e annullamento dell'ordine

Ai sensi degli articoli L221-18 e seguenti del Codice del Consumo francese, il cliente consumatore dispone di un termine legale di quattordici (14) giorni di calendario dalla ricezione dell'ordine per esercitare il diritto di recesso senza dover fornire alcuna motivazione.

Le spese di restituzione restano a carico del cliente.

I prodotti restituiti devono essere:

• nuovi;

• completi;

• non utilizzati;

• nel loro imballaggio originale;

• in perfette condizioni per la rivendita.

Qualsiasi prodotto restituito incompleto, danneggiato, modificato, utilizzato o deteriorato a seguito di una manipolazione impropria non potrà essere né rimborsato né sostituito.

Dopo la ricezione e la verifica del reso, TIMED S.A.S procederà al rimborso delle somme dovute entro un termine massimo di quattordici (14) giorni, conformemente all'articolo L221-24 del Codice del Consumo francese.

TIMED S.A.S si riserva il diritto di rinviare il rimborso fino all'effettivo ricevimento dei prodotti restituiti oppure fino alla ricezione di una prova di spedizione fornita dal cliente.

Prodotti tecnici e responsabilità

I ricambi e le forniture per orologeria commercializzati da TIMED S.A.S sono prodotti tecnici destinati a utenti qualificati o esperti.

Il cliente rimane l'unico responsabile:

• della verifica dei codici di riferimento;

• della compatibilità dei componenti;

• della verifica delle dimensioni e dei calibri;

• dell'identificazione del movimento;

• dell'utilizzo e del montaggio dei prodotti ordinati.

TIMED S.A.S non potrà essere ritenuta responsabile in caso di:

• errore di diagnosi;

• scelta errata del componente;

• incompatibilità;

• errore di montaggio;

• rottura;

• perdita di impermeabilità;

• ossidazione;

• deterioramento del movimento;

• o qualsiasi danno derivante da una manipolazione impropria o da un utilizzo non conforme.

Protezione dei dati personali

TIMED S.A.S attribuisce particolare importanza alla protezione dei dati personali dei propri clienti.

Le informazioni raccolte sul sito timed-horlogerie.com (nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo IP, ecc.) sono utilizzate esclusivamente nell'ambito:

• dell'elaborazione degli ordini;

• del rapporto commerciale;

• del servizio clienti;

• dell'adempimento degli obblighi di legge.

I dati personali non vengono né venduti né comunicati a terzi senza il preventivo consenso del cliente, salvo obblighi di legge.

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e della legge francese Informatique et Libertés n. 78-17 del 6 gennaio 1978 e successive modifiche, ogni utente dispone:

• del diritto di accesso;

• del diritto di rettifica;

• del diritto alla cancellazione;

• del diritto di opposizione;

• del diritto alla limitazione del trattamento;

• del diritto alla portabilità dei dati.

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Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi presenti sul sito timed-horlogerie.com, inclusi, a titolo esemplificativo, testi, fotografie, illustrazioni, loghi, elementi grafici, video e contenuti tecnici, sono protetti dalle disposizioni in materia di proprietà intellettuale.

Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, diffusione o sfruttamento, totale o parziale, senza la preventiva autorizzazione scritta di TIMED S.A.S è severamente vietata.

Legge applicabile

Le presenti note legali sono disciplinate dal diritto francese.

In caso di controversia, sarà ricercata prioritariamente una soluzione amichevole. In mancanza di accordo amichevole, le autorità giudiziarie francesi competenti saranno le sole abilitate a conoscere della controversia conformemente alle disposizioni di legge vigenti.